都兰：奋力打造优化营商环境新高地

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新华网 为扎实推进海西蒙古藏族自治州都兰县“六大行动”活动的部署要求，进一步营造良好的营商环境，政务服务监管局强化政治引领、制度执行和服务能力提升，奋力打造优化营商环境新高地，积极争创模范机关。

创新办理模式，在为民服务上作表率。政务服务中心以精准、个性、高效、暖心的服务，变“行政推动”为“服务优先”，变“坐等咨询”为“主动出击”，通过推进落实政务服务优化措施，全面提升服务水平，打造企业、群众沟通良好渠道，多举措提高政务服务标准化、规范化、便利化水平。

强化帮办代办，在业务精通上作表率。组建“窗口导办+机关帮代办”建立“店小二”帮办群，推出事前“一次性”告知，事中“一对一”指导、事后“点对点”提醒的“一站式”服务制度，加强审批人员专业化培训，做到人人精通业务知识和政策法规，严格依法审批，切实为群众办事实、解难题。

营造便民环境，在优化营商环境上作表率。按照“能减则减、能免则免”服务理念，持续优化减材料、减环节、降成本，打造事项最少、时间最短、材料最简、流程最优、感受最优的政务环境。目前政务服务中心入驻事项平均办理时限压缩至法定时限73.24%，事项即办率达70%，累计好评率达100%。

下一步，将不断优化政务服务，以便民利企为导向、以“放管服”改革为抓手，围绕“提高审批效率、提升服务质量”的工作目标，坚持一手抓提速一手抓服务，用心用情用力为企业群众排忧解难，在现有工作基础上，再加力、再提速，把推动“六大行动”抓实抓细抓出成效，为加快建设现代化新都兰奠定坚实基础、提供坚实保障。

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